Бригаду женщина нашла по объявлению в газете. Ее представитель заверил, что строители имеют многолетний опыт. По письменному договору они должны были за месяц залить наливной пол в двух комнатах и коридоре, а также оштукатурить стены под покраску. Заказчица внесла аванс — 200 тысяч рублей.
В ходе ремонта выяснилось, что пол имеет заметные бугры, а штукатурка трескается и местами отслаивается. Женщина направила исполнителю претензию с требованием вернуть аванс и возместить расходы на исправление работ. Тот признал, что ремонт выполнен некачественно, однако деньги возвращать отказался, забрал инструменты и ушел с объекта.
Эксперты оценили стоимость восстановительного ремонта в 834 797 рублей. К судебному разбирательству привлекли Роспотребнадзор: специалисты ведомства дали заключение о ненадлежащем качестве услуги и нарушении прав потребителя.
Суд взыскал с исполнителя аванс, стоимость устранения дефектов, 100 тысяч рублей неустойки, 10 тысяч рублей компенсации морального вреда и 500 тысяч рублей штрафа. Также он обязан возместить 30 тысяч рублей расходов на экспертизу и 25 678 рублей госпошлины.
Решение вступило в законную силу.


КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Ремонт стоимостью 365 тысяч рублей обернулся для жительницы Минусинска неровными полами и трещинами на стенах. Исполнитель признал недостатки, но отказался возвращать деньги. Заказчица обратилась в суд и добилась взыскания 1,7 млн рублей, сообщили в краевом Роспотребнадзоре.