КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Жители региона могут узнать о работе отделов ЗАГС чат-бот в мессенджере MAX. С момента запуска сервиса им воспользовались 1722 раза.Как сообщили в агентстве ЗАГС, виртуальный помощник работает круглосуточно. С его помощью можно уточнить график работы отделов, узнать, какие документы понадобятся для обращения, и получить ответы на другие распространенные вопросы. В среднем к чат-боту обращаются шесть раз в день.
Для жителей, которым нужна консультация специалиста, продолжает работать единая телефонная линия 8-800-200-72-84. С начала 2026 года на нее поступило 608 звонков.
В агентстве отмечают, что цифровые сервисы помогают сократить время на получение информации по вопросам регистрации брака, рождения ребенка, оформления справок и других услуг ЗАГС.
