В «Госуслугах Дом» появился шаблон обращения по вопросам отопления

КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Пользователям приложения «Госуслуги Дом» стала доступна новая функция: теперь при отклонении температуры воздуха в квартире от нормы можно быстро направить официальное обращение в управляющую компанию. Для этого в приложении предусмотрен готовый шаблон заявления — в него уже включены ссылки на необходимые нормативные акты, а также просьба направить специалиста для проведения замера по указанному адресу.

Если по итогам проверки будет составлен акт о нарушении качества отопления, это станет основанием для перерасчёта платы за услугу.

Чтобы воспользоваться функцией, нужно нажать в приложении внизу экрана кнопку «Заявка», затем выбрать «Новая заявка» после чего кнопку «Квартира» и «Отопление» и указать вариант «Холодно / Жарко в квартире». После этого в приложении отобразятся краткая информация и рекомендации. При желании можно оформить письменное обращение для этого нужно нажать «Создать заявку».