01.10.2020
+3 °C
0
$ 78.78
€ 92.43

Жители Сибири платят за свет с ошибками

 

terminalС начала 2020 года участились некорректные платежи за электроэнергию, вносимые физическими лицами через сеть платежных терминалов. Жители платят за свет, не обращая внимание на реквизиты получателя платежа и автоматически выбирая первую предложенную системой энергокомпанию.

В январе ряд пользователей одной из платежных систем в селах Красноярского края Ермаковское и Большая Иня оплатили электроэнергию вместо «Красноярскэнергосбыта» в Россети Сибирь. В феврале несколько жителей Хакасии «отправили» свои платежи за электричество в Омск, Бурятию и даже на Алтай. Абоненты осваивали платежные терминалы и оказались жертвами собственной небрежности, не учтя простейшие правила пользования онлайн-сервисами.

– Современные технологии позволяют очень быстро и комфортно оплачивать электроэнергию, связь, услуги различных организаций и многое другое. Это, конечно, удобно и значительно упрощает жизнь, но требует от потребителя элементарного внимания. Необходимо тщательно проверять информацию, которая вносится в платежную систему. Иначе сэкономив пять минут, можно потратить несколько дней, выясняя, куда ушли ваши деньги, - отметили в Россети Сибирь.

Между тем, виртуальные схемы оплаты могут привести к вполне реальным проблемам - досадные ошибки способны спровоцировать формирование задолженности и ограничение подачи энергоресурса. Всех незадачливых абонентов энергетики спасли - специалисты Россети Сибирь в кратчайшие сроки вернули потребителям неверно перечисленные ими средства. Все неправильные платежи после «работы над ошибками» с коллегами из других энергокомпаний оперативно оказалась на лицевых счетах невнимательных абонентов или были возвращены им наличными средствами.

В Россети Сибирь в очередной раз обращают внимание своих потребителей на необходимость корректно заполнять все поля при осуществлении интернет-платежей, использовании платежных терминалов и других устройств самообслуживания, чтобы впоследствии не тратить свое время и силы на исправление досадных недоразумений. 

 


Подписывайтесь на нашу страницу новостей "Независимый Красноярск" в telegram.

Мы в популярных социальных сетях