Компания «КрасКом» направила более 330 писем о предоставлении информации в адрес руководителей жилищных организаций Красноярска.Сотрудники компании призывают управляющие компании и ТСЖ своевременно уведомлять красноярцев о работах на внутридомовых трубопроводах.
Как рассказали в пресс-службе, периодически в Центральную диспетчерскую «КрасКома» поступают звонки красноярцев о низком качестве воды. В ходе разбирательства выясняется, что управляющие компании, не информируя жителей. Один из ярких примеров - ситуация на Дачной, 35а, где управляющая компания настраивала индивидуальный тепловой пункт в подвале дома, что привело к появлению мутно й горячей воды.
«Избежать недовольства горожан в этом случае можно было простым сообщением в общедомовой группе в мессенджере или стандартным объявлением на подъезде, — убежден генеральный директор компании «КрасКом» Олег Гончеров. — Рассчитываем, что УК и ТСЖ, как наши партнеры по обеспечению горожан услугами холодного водоснабжения через внутридомовые сети, с пониманием отнесутся к нашему предложению — стать открытыми для потребителей и закончат таить от жителей и ресурсоснабжающих организаций информацию об авариях на инженерных сетях внутри домов».
Напомним, что с 1 марта 2021 года в России вступили в силу новые санитарно-эпидемиологические правила и нормы содержаниями территорий городских и сельских поселений, ужесточившие требования к Управляющим компаниям, обязав вести собственный контроль качества холодной и горячей воды после проведения работ на внутренних сетях многоквартирных домов.
В частности, после устранения аварий на внутридомовых сетях УК должна промыть и продезинфицировать систему водоснабжения дома с обязательной лабораторной проверкой качества и безопасности воды, которую они должны выполнять по производственной программе, согласованной с Роспотребнадзором.
