Дело в том, что она купила в магазине «Спортмастер» кроссовки за 6 718 рублей, однако спустя месяц у ботинка по шву отошла подошва. Обладательница некачественных кроссовок пришла в магазин, чтобы решить проблему. Но гарантийный срок на пару обуви уже день как истек, поэтому сотрудники магазина сообщили, что устранять недостатки не будут.
Краевой Роспотребнадзор помог женщине составить исковое заявление. Судебная экспертиза выявила у обувной пары производственные недостатки. ООО «Спортмастер» выплатило ачинке 37 372 рубля.