Девушка рассказала, что в одном из магазинов города, где продаются овощи и фрукты, она попыталась выбрать абрикосы из ящика — не переспелые, аккуратные. Однако продавец отреагировал резко: «Не надо здесь копаться. Не нравится — не берите».
Законно ли это? Нет. Как пояснили в Управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю, продавец не имеет права отказать в продаже товара, имеющегося в наличии.
Договор розничной купли-продажи является публичным, и согласно п.1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить качественный товар.
В случае, если вам отказали в продаже или реализуют продукцию ненадлежащего качества, вы можете направить обращение в Роспотребнадзор.