История началась еще в 2021 году, когда мужчина заключил договор с ООО «СПРУТ» на покупку мотора стоимостью 700 тысяч рублей и внес предоплату — 500 тысяч. По условиям договора, товар должен был быть доставлен в течение 2–3 месяцев. Однако после этого покупатель получал лишь обещания и отговорки.
После 2,5 лет ожидания он обратился за помощью в краевое Управление Роспотребнадзора. Специалисты помогли составить претензию и впоследствии — иск в суд.
Суд встал на сторону потребителя. Сумма компенсации составила более 900 тысяч рублей, в том числе предоплата, штраф, компенсация морального вреда и почтовые расходы.