КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Красноярец получил компенсацию за смартфон, который перестал работать почти сразу после покупки.У устройства не воспроизводились голосовые сообщения, пропадала видимость SIM-карты, не срабатывал сканер и проявлялись другие серьезные дефекты.
Несколько месяцев мужчина пытался решить проблему через магазин, сдавая телефон на диагностику. Последняя проверка затянулась на полгода, после чего покупатель обратился в суд. Специалисты Роспотребнадзора подготовили заключение для защиты его прав, сообщили в ведомстве.
Суд расторг договор купли-продажи и обязал ООО «ДНС Ритейл» выплатить мужчине 89 302 рубля — почти в два раза больше стоимости смартфона. Сумма включает стоимость покупки, компенсацию морального вреда, неустойку и штраф. Решение вступило в законную силу.
16+
