КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. В краевом центре пассажирка общественного транспорта столкнулась с ситуацией, когда кондуктор не смог дать сдачу со 100-рублевой купюры.Женщина обратилась на горячую линию Роспотребнадзора, чтобы узнать, законны ли такие действия.
Специалисты ведомства пояснили, что кондуктор обязан иметь разменные деньги для выдачи сдачи с купюры любого номинала. Требовать от пассажира самостоятельно разменять деньги или отказывать ему в поездке из-за отсутствия сдачи нельзя.
Такие действия нарушают права потребителей. Если кондуктор не выдал сдачу, пассажиру рекомендуют сразу сообщить об этом перевозчику и потребовать возврата удержанных денег.
Название транспортной компании и контактный телефон должны быть размещены в салоне автобуса.
16+
