Об этом сообщили в краевом минздраве.Принято решение запустить систему автоматического обзвона пациентов, ожидающих результаты ПЦР-тестов на COVID-19. В ведомстве пояснили, что с 9.30 до 20.30 заболевшему на его личный телефон будет поступать звонок из call-центра министерства здравоохранения края, и робот сообщит результат ПЦР-теста.
Если вызов пропущен абонентом, то система перезвонит еще один раз, но в другое время. Если пациент увидит пропущенный вызов и перезвонит сам, то его звонок будет автоматически переведен в call-центр Минздрава, где уже оператор сообщит результат теста.
В скором времени система заработает в плановом порядке.
Узнать о результатах ПЦР-теста на COVID-19 можно и на региональном сайте www.web-pacient.ru.
Ранее «НИА-Красноярск» сообщало о том, что в регионе запущен единый короткий телефонный номер для вопросов по COVID-19.
